Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: [14 aprilie 2025]

Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce opțiuni aveți în legătură cu informațiile dvs. personale.

1. Ce informații colectăm

Colectăm informații personale atunci când:

  • Plasați o comandă pe site

  • Vă creați un cont

  • Ne contactați prin formularul de contact sau e-mail

  • Vă abonați la newsletter

Informațiile pot include: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare, IP, și date despre comenzi.

2. Cum folosim aceste informații

Folosim datele colectate pentru:

  • Procesarea comenzilor

  • Facturare și livrare

  • Comunicarea cu dvs. în legătură cu comenzile sau solicitările

  • Trimiterea de oferte și noutăți, dacă v-ați abonat la newsletter

  • Îmbunătățirea experienței pe site

3. Cine are acces la datele dvs.

Datele dvs. pot fi partajate cu:

  • Furnizorii de servicii de curierat

  • Furnizorii de servicii de plată

  • Platforme de marketing (ex: e-mail marketing, dacă v-ați abonat)

  • Autorități, în cazuri legale

Nu vom vinde niciodată datele dvs. către terți.

4. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

5. Drepturile dvs.

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de opoziție

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@hotmin.ro .

6. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți seta browserul să refuze cookie-urile, dar unele funcționalități ale site-ului pot fi afectate.

7. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică sau de modul în care vă prelucrăm datele, ne puteți contacta la adresa de email office@hotmin.ro .